Cómo eliminar tu cuenta de Spotify
28/05/2022 - Actualizado: 21/08/2023
Ya sea que esté cansado de escuchar todos esos comerciales en Spotify o haya optado por usar otro servicio de transmisión de música, puede considerar eliminar tu cuenta de Spotify. Hacen que sea bastante difícil navegar por el menú de configuración para eliminar permanentemente su cuenta, lo que no puede hacer desde la aplicación móvil en sí, así que aquí hay una guía paso a paso para cortar los lazos con Spotify.
Antes de eliminar tu cuenta de Spotify
Antes de eliminar tu cuenta de Spotify, debe conocer las repercusiones.
Para empezar, eliminar tu cuenta de spotify significa que ya no podrá usar su nombre de usuario actual con Spotify. Sin embargo, puede crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico.
Además, ya no tendrás acceso a tus listas de reproducción guardadas, a las canciones que te gustan ni a la música guardada en tu biblioteca. Si eres un artista que publica canciones originales o comparte listas de reproducción personales, también perderás a tus seguidores.
Por último, si te beneficias del descuento de estudiante, no podrás aplicarlo a otra cuenta hasta que hayan pasado 12 meses desde tu última matrícula.
Cómo eliminar tu cuenta de Spotify
Para comenzar a eliminar su cuenta de Spotify, debe acceder a la página de asistencia de Spotify desde un navegador de Internet. No podrá cerrar su cuenta de Spotify desde la propia aplicación móvil.
A continuación, verá una lista de varias opciones de soporte. Haga clic en Configuración de la cuenta en la sección de ayuda de la cuenta en el lado izquierdo.
En la página siguiente, haga clic en Cerrando tu cuenta al final de la lista.
[Seguir leyendo: Cómo eliminar una lista de reproducción de Spotify.]
Se le preguntará si tiene Spotify Premium o no. Si paga Premium, primero debe cancelar su suscripción premium. Le pedirán que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para hacer esto.
Del mismo modo, con Spotify Plus, un nivel más económico con publicidad, deberá cancelar su suscripción para acceder a la versión básica gratuita de Spotify.
Una vez que haya cancelado Spotify Premium o Plus, o si nunca los tuvo, puede continuar y hacer clic Cierra tu cuenta.
Ahora comienza un proceso de cinco pasos para cerrar permanentemente su cuenta de Spotify.
- Spotify le preguntará si está seguro de que debe cerrar su cuenta. Haga clic en cerrar la cuenta por confirmar.
- Verifique los detalles de su cuenta. Si el nombre de usuario y el correo electrónico proporcionados coinciden con la cuenta correcta, haga clic en seguir para continuar.
- Se le proporciona información esencial. Estos detalles están cubiertos en la sección anterior, pero como recordatorio, aceptas perder tu música, seguidores y nombre de usuario al cerrar tu cuenta.
- Recibirá un correo electrónico con un enlace personalizado para cerrar su cuenta. Tienes que hacer clic cerrar mi cuenta. De lo contrario, Spotify no cerrará la cuenta. Tendrás 24 horas para abrir el enlace. Después de eso, tendrás que comenzar el proceso nuevamente.
Finalmente, recibirá una confirmación de que el proceso se completó y ya no podrá iniciar sesión.
Reapertura de su cuenta de Spotify
¿Tienes dudas sobre cómo cerrar tu cuenta de Spotify? Afortunadamente, puede reactivar su cuenta dentro de los siete días posteriores a su eliminación.
Después de cerrar su cuenta de Spotify, recibirá un correo electrónico adicional con un enlace para reactivar la cuenta. Una vez más, el enlace solo será válido durante una semana, así que piensa bien tu decisión.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios. Consulte también esta guía si desea aprender a cambiar tu método de pago en Spotify.
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