Las 8 mejores formas de arreglar la aplicación de Microsoft Teams que no funciona en Android

La aplicación Microsoft Teams está disponible para escritorio y dispositivos móviles. Es natural que confíe en la aplicación Microsoft Teams en su teléfono Android para revisar sus mensajes o consultar las próximas reuniones. Sin embargo, su experiencia de uso de la aplicación Teams en su dispositivo Android puede verse afectada si no funciona o le impide iniciar sesión.

informar muchos usuarios informó que la aplicación Microsoft Teams no funciona en sus teléfonos Android. Para que la aplicación Teams funcione para unirse a reuniones o comunicarse con sus colegas, deberá seguir estos consejos de solución de problemas.

1. Verifique los permisos de la aplicación TEAMS

Microsoft Teams requiere algunos permisos para funcionar correctamente en su dispositivo Android. Ya sea acceso a la cámara, acceso a los contactos o incluso acceso al micrófono, es posible que la aplicación necesite permisos para que estos componentes funcionen correctamente. Si deniega algún permiso para la aplicación Teams, es posible que algunas de sus características no funcionen.

Siga estos pasos para habilitar los permisos para la aplicación Teams.

Nota: Usamos un teléfono Samsung Galaxy para tomar capturas de pantalla para esta publicación. La interfaz y las opciones pueden diferir ligeramente en su teléfono según su marca y modelo.

Paso 1: Pulsación larga sobre un icono aplicación de equipos Y haga clic en el icono "Información de la aplicación" de la lista.

Paso 2: Ve a la permisos.

Paso 3: permitir con permisos a todos los componentes necesarios.

Intente usar Microsoft Teams nuevamente para verificar si la aplicación funciona correctamente.

2. Deshabilitar Reducir el uso de datos

Microsoft Teams tiene una función de ahorro de datos que limita la cantidad de datos que usa la aplicación durante las videollamadas y las reuniones. Esto es útil si tiene que atender llamadas o usar la aplicación en sus datos móviles. Sin embargo, si experimenta problemas de conectividad durante las llamadas, puede desactivar esta función.

Paso 1: Abierto Aplicación de equipos de Microsoft Y toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.

Paso 2: Localizar Configuración de.

Paso 3: Haga clic en datos y almacenamiento.

Paso 4: Haga clic en "Reducir el uso de datos" y seleccione comienzo de la siguiente lista.

3. Borrar archivos temporales de la aplicación Microsoft Teams

Si ha estado usando la aplicación Teams durante un tiempo, es posible que la aplicación haya recopilado bastantes archivos temporales. Cuando estos datos se vuelven obsoletos, a veces pueden impedir que la aplicación se cargue rápidamente y afectar su rendimiento. Afortunadamente, estos archivos temporales almacenados en la aplicación Teams son fáciles de borrar.

Paso 1: en Aplicación de equipos de Microsoft Haga clic en Tu foto de perfil en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración de de la lista que aparece.

Paso 2: Ve a la datos y almacenamiento.

Paso 3: dentro de almacenamiento Haga clic Borrar archivos temporales.

Reinicie la aplicación después de eso y verifique si funciona bien.

4. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Si la aplicación Microsoft Teams aún funciona en su dispositivo Android, intente eliminar su cuenta de la aplicación y luego agregarla nuevamente. Esto debería restablecer la conexión de la aplicación con el servidor.

Paso 1: en Aplicación de equipos de Microsoft Haga clic foto de perfil en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración de.

Paso 2: Desplácese hacia abajo para hacer clic en desconectar y presiona acordar Cuando se le solicite.

Vuelva a iniciar sesión en la aplicación Teams con los detalles de su cuenta e intente usarla nuevamente.

5. DESINSTALAR LA APLICACIÓN DE AUTENTICADOR DE MICROSOFT

La aplicación Microsoft Teams a veces puede evitar que inicie sesión al generar varios errores. Por extraño que parezca, este error afecta a quienes usan Microsoft Authenticator en sus teléfonos. muchos lograron Personas en los foros de Microsoft Pueden solucionar estos problemas de inicio de sesión desinstalando la aplicación Microsoft Authenticator de su teléfono.

Si enfrenta un problema similar, mantenga presionada la aplicación Microsoft Authenticator y toque Desinstalar. Seleccione Aceptar para confirmar.

Intente iniciar sesión en la aplicación Teams nuevamente.

6. Restablecer la base de datos de la aplicación

Si la aplicación Teams aún no funciona correctamente en su dispositivo Android, puede intentar restablecer la base de datos de la aplicación siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: en Aplicación de equipos de Microsoft Haga clic en Tu foto de perfil en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración de.

Paso 2: Ve a la datos y almacenamiento. Localizar Reiniciar Base datos de la pantalla siguiente.

7. Actualice la aplicación Microsoft Teams

El uso de una versión desactualizada de la aplicación también puede afectar las actividades de la aplicación y causar problemas. Microsoft actualiza sus aplicaciones regularmente para solucionar errores conocidos y mejorar el rendimiento general.

Abierto Tienda de juegos de Google en tu teléfono y actualiza aplicación de equipos luego úsalo de nuevo.

Microsoft Teams para Android

8. Abandone el programa Insider de Microsoft Teams

Si te registras para Programa de información privilegiada de los equipos de Microsoft Para obtener acceso anticipado a nuevas funciones, es posible que a veces encuentre problemas. Para evitar esto, debe salir del programa Teams Insider y volver a la versión estable de la aplicación.

Paso 1: abrir una lista Configuración de en la aplicación Teams y toque "Programa de información privilegiada de equipos".

Paso 2: Haga clic en un enlace "Abandone el programa Teams Insider" y seleccione Reiniciar la aplicación Cuando se le solicite.

Después de eso, volverá aplicación de equipos a la última versión pública y funciona normalmente.

El trabajo en equipo es un negocio de ensueño

Lidiar con problemas tan recurrentes con la aplicación Teams en Android puede ser frustrante. Esperamos que las soluciones lo hayan ayudado a solucionar cualquier problema molesto y a que la aplicación vuelva a funcionar.