Con la noticia de que Netflix está subiendo los precios en US y Canadá, es posible que ahora mismo estés preguntándote cómo cancelar tu suscripción de tu cuenta de Netflix. Es muy simple y le mostraremos cómo hacerlo, sin importar en qué dispositivo esté. Pero también debe recordar que si está compartiendo su cuenta, probablemente sea una buena idea cambiar también su contraseña de Netflix, para que quienquiera que la esté compartiendo no reinicie su suscripción.
Aunque esto probablemente sea obvio para muchas personas, deberíamos decirlo de todos modos. Cerrar sesión en su cuenta de Netflix o eliminar la aplicación de Netflix de su teléfono no cancela la suscripción a su cuenta. La única forma de hacer esto es usar uno de los métodos a continuación.
Índice de Contenidos
Cómo cancelar la suscripción a su cuenta de Netflix (escritorio)
Para cancelar su suscripción a Netflix en el escritorio, vaya a https://www.netflix.com/cancelplan. Eso es lo que verás.
Como puedes ver, te dan la opción de deshacer, así como la opción de actualizar a un plan más barato. No te dejarán ir tan fácilmente.
Pero si está seguro de que no desea cambiar a una versión anterior de su plan y está listo para comenzar, haga clic en el cuadro azul Deshacer completo, y todo se detendrá al final de su período de facturación actual. Para saber cuándo finaliza su período de facturación actual, vaya a la pagina de tu cuenta y ver la sección Membresía y facturación.
Cancela tu suscripción a Netflix (Android)
Vaya a su aplicación de Android y toque el icono de su perfil en la esquina superior derecha. Esto te llevará a tu perfil. Desplácese hacia abajo y toque Cuenta.
En la página siguiente, desplácese hacia abajo y toque el botón gris Cancelar membresía.
Ahora será redirigido a su cuenta en su navegador móvil para completar la cancelación. Esta es la misma página y proceso que el método de escritorio descrito anteriormente.
Cómo cancelar la suscripción de su cuenta de Netflix (iPhone)
Si está utilizando la aplicación para iPhone, toque el icono de su perfil en la esquina superior derecha. Pero inmediatamente te dirá que necesitas ir a la versión web de Netflix para acceder a tu cuenta.
Así que abra su navegador móvil y acceda a Netflix de esa manera o use un dispositivo de escritorio.
Cómo cancelar la suscripción de su cuenta de Netflix (iTunes)
Es posible pagar tu cuenta de Netflix a través de Apple, y si eres uno de esos suscriptores, así es como puedes cancelarla. Dado que iTunes técnicamente ya no existe para Mac, es mejor hacerlo a través de su dispositivo iOS.
Ve a la tienda de aplicaciones de iOS y toca tu foto de perfil.
Desplácese hacia abajo y seleccione Suscripciones.
En la página siguiente, encontrará una lista de sus suscripciones activas. Seleccione netflix y presione el botón para cancelarlo.
Cómo degradar su suscripción a Netflix
En lugar de cancelar su suscripción, ¿tal vez podría decidir que es mejor actualizar a un plan más económico? Si es así, la degradación también es muy simple. solo ve a https://www.netflix.com/ChangePlan en tu navegador.
Seleccione el que desea mover, haga clic en seguir y siga las instrucciones en pantalla. Tenga en cuenta antes de bajar de categoría que perderá el acceso a algunas pantallas. Plan De primera calidad te da cuatro dispositivos diferentes al mismo tiempo. En comparación, Estándar solo te doy dos y Básico solo te doy uno. Si compartes tu cuenta con alguien, debes tener esto en cuenta.
Cómo eliminar tu cuenta de Netflix
Para eliminar su cuenta por completo, cancele su suscripción y luego espere diez meses. Después de diez meses, Netflix eliminará automáticamente su cuenta.
Si por algún motivo desea que su cuenta se elimine antes, Netflix le recomienda enviarles un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de Netflix. Su dirección de correo electrónico es [email protected] y ellos procesarán su solicitud. Pero la cuenta no se eliminará hasta el final de su período de facturación actual, a menos que insista mucho en que se haga de inmediato.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios. Consulte también esta guía si desea aprender a cambiar o restablecer tu contraseña de Netflix.
