Cómo funciona el modo de mantenimiento en los smartphones Samsung

El gigante coreano de la electrónica de consumo acaba de empezar a desplegar el Modo de Mantenimiento en sus teléfonos y tabletas Galaxy. Si tienes pensado llevar tu dispositivo a un taller de reparación y te preocupa que alguien acceda a tus datos personales, esta nueva función debería interesarte. Prodigemobile explica lo que el nuevo modo de mantenimiento de Samsung hará por ti.

Visión general del modo de mantenimiento

La información bancaria, los mensajes de voz, los mensajes de texto, las fotos, los correos electrónicos, la agenda telefónica, los teléfonos inteligentes y las tabletas contienen innumerables datos personales.

No es de extrañar que a la mayoría de los propietarios de smartphones no les guste prestar sus preciados dispositivos, ni siquiera durante unos minutos. Así que imagina lo que pasaría si tuvieras que dejar tu teléfono a un técnico que no conoces durante varias horas.

Afortunadamente, los ingenieros de Samsung han solucionado este problema y acaban de lanzar una nueva función llamada Mantenimiento. Como su nombre indica, esta herramienta te permite proteger los datos personales Los propietarios de dispositivos Galaxy cuando llevan sus dispositivos a un taller de reparación o a un servicio postventa.

Tus fotos, mensajes, contactos y otra información sensible se colocarán automáticamente en un área segura. El técnico no podrá acceder a ninguno de estos datos ni siquiera ver las aplicaciones que has descargado en tu dispositivo.

Probablemente te preguntes cómo funciona todo esto. Pues es muy sencillo. Una vez activado el modo de mantenimiento, se creará una cuenta de usuario (modo invitado) completamente impermeable en tu teléfono. El técnico podrá acceder a todas las funciones básicas de tu aparato e incluso instalar el software de diagnóstico necesario para su trabajo.

Sin embargo, tus datos personales seguirán estando protegidos. El técnico no podrá leerlos ni copiarlos. Con este dispositivo puedes prestar tu teléfono o dárselo a un taller de reparaciones sin temer por tus datos.

El modo de mantenimiento se basa en el trabajo realizado por Samsung, especialmente en el desarrollo de su software de seguridad informática Knox. Como recordatorio, esta plataforma de seguridad permite separar los datos de libre acceso de tu teléfono de los llamados archivos confidenciales.

El modo de mantenimiento se ha probado en varios países asiáticos, como Corea y China. La marca ha decidido desplegarlo gradualmente en toda su gama Galaxy. El S22 será el primer smartphone del fabricante coreano en beneficiarse de ella.

Se espera que la función de privacidad aparezca junto con el despliegue de la actualización UI 5. Finalmente, todos los dispositivos que ejecuten Android 13 (UI 5) podrán aprovechar el modo de mantenimiento.

Restringir el acceso a tus datos a los técnicos

Tienes un dispositivo Samsung Galaxy que funciona Android 13 ? ¿Piensas llevarlo a un centro de reparación en un futuro próximo para que lo reparen? Te explicamos cómo activar el modo de mantenimiento.

• Abre los ajustes de tu dispositivo Galaxy
• Selecciona la sección Batería
• Baja la ventanilla
• Haz clic en la línea de Mantenimiento

Tu smartphone Samsung se reiniciará y lanzará automáticamente el modo de servicio técnico. La activación de esta cuenta separada bloquea automáticamente el acceso a tus aplicaciones y archivos. 3 de noviembre de 2022 18:10

Una vez finalizadas las reparaciones, podrás desactivar el modo de mantenimiento iniciando la sesión. Tu teléfono borrará automáticamente todas las aplicaciones y la información descargada por el técnico.