Dar a los usuarios más transparencia y control sobre los datos de la cuenta

Publicado por Bethel Otuteye, directora sénior, gestión de productos, seguridad de aplicaciones de Android

Google Play ha lanzado una serie de iniciativas recientes para ayudar a los desarrolladores a generar confianza en los consumidores al mostrar las prácticas de seguridad y privacidad de sus aplicaciones de una manera simple y fácil de entender. Hoy, estamos construyendo sobre este trabajo con una nueva política de eliminación de datos que tiene como objetivo otorgar a los usuarios una mayor claridad y control sobre sus datos en la aplicación.

Para las aplicaciones que permiten la creación de cuentas de aplicaciones, los desarrolladores pronto deberán proporcionar una opción para iniciar la eliminación de cuentas y datos desde dentro de la aplicación y en línea. Este requerimiento web, que enlazarás en tu Formulario de seguridad de datoses especialmente importante para que un usuario pueda solicitar la eliminación de la cuenta y los datos sin tener que volver a instalar una aplicación.

Si bien la sección de seguridad de datos de Play ya les permite a los desarrolladores resaltar sus opciones de eliminación de datos, sabemos que los usuarios quieren una forma más fácil y consistente de solicitarlos. Al crear una experiencia más intuitiva con esta política, esperamos educar mejor a nuestros usuarios compartidos sobre los controles de datos disponibles para ellos y crear una mayor confianza en sus aplicaciones y en Google Play en general.

Como establece la nueva política, cuando cumple con una solicitud para eliminar una cuenta, también debe eliminar los datos asociados con esa cuenta. La función también brinda a los desarrolladores una forma de brindar más opciones: los usuarios que no deseen eliminar su cuenta por completo pueden optar por eliminar otros datos solo cuando corresponda (como el historial de actividades, imágenes o videos). Para los desarrolladores que necesitan retener ciertos datos por razones legítimas, como seguridad, prevención de fraude o cumplimiento normativo, debe divulgar claramente esas prácticas de retención de datos.

Nota: Las imágenes son ejemplos y están sujetas a cambios.

Si bien estamos entusiasmados con el mayor control que esto brindará a las personas sobre sus datos, entendemos que los desarrolladores necesitarán tiempo para prepararse, especialmente aquellos que no cuentan con una función de eliminación existente o presencia en la web, razón por la cual compartimos información y recursos hoy. .

Como primer paso, pedimos a los desarrolladores que envíen respuestas a las nuevas preguntas sobre la eliminación de datos en el formulario de seguridad de datos de su aplicación antes del 7 de diciembre. A principios del próximo año, los usuarios de Google Play comenzarán a ver los cambios reflejados en la ficha de Play Store de su aplicación, incluido el insignia de eliminación de datos en la sección Seguridad de datos y la nueva área de eliminación de datos.

Los desarrolladores que necesiten más tiempo pueden solicitar una extensión en Play Console hasta el 31 de mayo de 2024 para cumplir con la nueva política.

Para obtener más información sobre la eliminación de datos y otros cambios de política anunciados hoy:

Como siempre, gracias por su continua colaboración para hacer de Google Play una plataforma segura y confiable para todos.