La CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, ha multado a Apple con 8 millones de euros por violar la privacidad. Aunque esta cantidad es insignificante para una empresa de la talla de Apple, pone de relieve una práctica controvertida de Apple con respecto a la privacidad de sus usuarios, un valor muy querido por la compañía.
Es una medida destinada al bien de la mayoría, pero que ha hecho daño a todo un mercado publicitario. En junio de 2020, durante la conferencia de desarrolladores WWDC, Apple anunció la llegada a iOS 14 delTransparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT)una característica impuesta a los desarrolladores para obtener el consentimiento de los usuarios para rastrear y compartir sus datos personales con otros sitios y servicios.
Impuesto en millones de aplicaciones, resultó que Apple no respetó su propia regla y, en general, las normas sobre protección de datos personales. De hecho, Apple estaba emitiendo publicidad dirigida sin el consentimiento de sus usuarios. Por lo tanto, Apple ha sido objeto de quejas por prácticas antimonopolio.
Varias asociaciones que representan a diferentes actores de la publicidad en línea (red de Internet, agencia de publicidad, medios de comunicación, editores, agencias de marketing móvil, etc.) se han puesto en contacto con la Autoridad de Competencia de Francia. Luego desafiaron todas las prácticas” implementado por Apple con los próximos cambios en su sistema operativo iOS 14 ».
Apple multada con 8 millones de euros
La denuncia más publicitada es la de la asociación francesa France Digitale que presentó una denuncia ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) por violación de las normas de la Unión Europea en materia de confidencialidad y de competencia. Apple no estaría sujeta a los mismos requisitos que otros desarrolladores de aplicaciones en lo que respecta a la privacidad y el manejo de los datos de seguimiento de los usuarios.
Apple ha cumplido, incluso antes de las reglas de la CNIL sobre la denuncia presentada por France Digitale. El 4 de enero de 2022, la Cnil sancionó a Apple con una multa de 8 millones de euros. Una cantidad superior a las recomendaciones del ponente del regulador, que abogó a mediados de diciembre por una multa de 6 millones de euros.
ℹ️🔴 La CNIL pronuncia un #sanción de 8 millones de euros contra la empresa APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL 👉 https://t.co/6Ub5ZLZZpf pic.twitter.com/iyjxWEKFgM
—CNIL (@CNIL) 4 de enero de 2023
Este es un anuncio importante. Pone a Apple en falta en su nicho de respetar y proteger la privacidad de sus usuarios. Además, impulsará otras acciones antimonopolio contra Apple.
Un mercado publicitario que ha perdido miles de millones de euros
De hecho, el mercado de la publicidad móvil ha perdido miles de millones de euros desde la implementación del ATT. Esto ha tenido un impacto negativo en los ingresos de las pequeñas editoriales, pero también de los grandes jugadores como Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Snapchat, etc.
Para darnos cuenta del impacto del ATT, resulta que la tasa de consentimiento está entre el 50 y el 60% en Francia, superior a la de otros países europeos para todo tipo de aplicaciones, según datos de Appsflyer.
En cuanto a Apple, han desarrollado sus ingresos publicitarios. Incluso predicen que sus ingresos por publicidad podrían alcanzar los $ 11 mil millones en 2025.
En cuanto a la privacidad, el mensaje de Apple desde principios de 2019 es: » Lo que pasa en tu iPhone se queda en tu iPhone «. Siguieron varias campañas, en televisión, en pantallas de paradas de autobús, pero también en Internet, en particular durante notas clave tordillo.
La cuestión de la protección de nuestros datos se ha ido convirtiendo poco a poco en un criterio de compra para los consumidores. Apple, por tanto, ha apostado todo por la privacidad y asegura que “ privado debe permanecer privado «. Está claro que Apple no es tan blanca.
disputas de manzana
El oficial de privacidad de Apple, Gary Davis, cuestionó el argumento de la CNIL y enfatizó que Apple estaba comprometida con la privacidad de sus usuarios. Apple también dijo que la queja de France Digitale no tenía base legal y era » equivocado en la intención ».
politico anuncia que un portavoz de Apple dijo en un comunicado que Apple estaba «decepcionadoy apelaría la decisión:Apple Search Ads va más allá que cualquier otra plataforma de publicidad digital que conozcamos al ofrecer a los usuarios una opción clara sobre si quieren o no anuncios personalizados. Además, Apple Search Ads nunca rastrea a los usuarios en las aplicaciones. [tierces] y sitios web y solo utiliza datos propios para personalizar anuncios».
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