A veces, su dispositivo Android no tiene acceso a Internet incluso después de estar conectado a una red Wi-Fi. Este es un problema común que puede ocurrir en cualquier dispositivo. Pero no tienes que quemar valiosos datos móviles ni conformarte con velocidades más lentas, ya que hay varias formas de solucionar este molesto problema.
Si ya probó suerte con soluciones básicas como reiniciar su teléfono o enrutador, es hora de profundizar. Aquí hay algunas soluciones para probar si su dispositivo Android está conectado a Wi-Fi pero Internet no funciona.
1. Iniciar sesión en la red
Aunque la mayoría de las redes Wi-Fi públicas son de uso gratuito, algunas requieren que inicie sesión con su dirección de correo electrónico o número de teléfono y acepte ciertos términos y condiciones. Si está conectado a una red de este tipo, su dispositivo Android mostrará una notificación pidiéndole que inicie sesión. Haga clic en esta notificación y siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en su red. Después de eso, es posible que pueda acceder a Internet en su teléfono.
2. Prueba la red WI-FI en otro dispositivo
¿Has probado a usar la misma red Wi-Fi en otro dispositivo? Si Internet no funciona en algún dispositivo, verifique si su plan de Internet ha expirado o si ha alcanzado su cuota mensual.
Si parece que Wi-Fi funciona en otros dispositivos, continúe con las soluciones a continuación.
3. Trata tu WI-FI como ilimitado
Es posible que haya configurado su Wi-Fi como medido en su teléfono si su plan de Internet tiene un límite de datos. Esto puede causar que las descargas en segundo plano y las actividades de Internet dejen de funcionar en su dispositivo Android. Puede configurar su Wi-Fi como conexión ilimitada para verificar si eso ayuda.
Paso 1: abre una aplicación Configuración de en tu teléfono Android. Ir a telecomunicaciones y haga clic en Wifi.
Paso 2: Haga clic en icono de engranaje junto a Red Wi Fi tu propio.
Paso 3: Haga clic en una opción Mostrar más.
Paso 4: Haga clic en red regulada y seleccione «Transacción ilimitada».
Nota: Las opciones y la interfaz de su teléfono Android pueden aparecer de manera diferente según su versión, marca y modelo de Android.
4. Vuelva a conectarse a la red WI-FI
Este es un consejo clásico para solucionar problemas que casi siempre funciona. Puede desconectar su teléfono de Wi-Fi y volver a conectarlo para solucionar cualquier problema causado por fallas menores o configuraciones incorrectas.
Paso 1: abre una aplicación Configuración de E ir a telecomunicaciones y presione Wifi.
Paso 2: Haga clic en icono de engranaje junto a una red Wifi tu y presiona una opción amnesia en la esquina inferior derecha.
Conectar a una red Wifi su nuevo y ver si el Internet funciona.
5. Corrija la fecha y la hora en su teléfono
La fecha o la hora incorrectas también pueden impedir que Android y sus aplicaciones se conecten a Internet. Puede evitar estos problemas fácilmente configurando su teléfono para usar la fecha y la hora proporcionadas por la red.
Paso 1: abre una aplicación Configuración de Se dirigió a Administración Pública.
Paso 2: Haga clic en fecha y hora y habilite la alternancia para «Fecha y hora automáticas» de la pantalla siguiente.
6. Desactiva el filtrado MAC
La mayoría de los enrutadores modernos incluyen una opción de filtrado de direcciones MAC (Control de acceso a medios) que le permite restringir el acceso a Internet a dispositivos específicos. Si usted u otra persona ha agregado su dispositivo Android a la lista de bloqueo, es posible que encuentre tales problemas. Puede verificar la configuración del enrutador y deshabilitar el filtrado de Mac para solucionar este problema. Consulte la guía del usuario de su enrutador para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitar el filtrado MAC.
7. Usa otro servidor DNS
Los problemas con el servidor DNS predeterminado en su dispositivo Android también pueden hacer que su Internet deje de funcionar. Intente cambiar a un servidor DNS diferente para ver si eso mejora la situación.
Paso 1: abre una aplicación Configuración de en tu teléfono y ve a telecomunicaciones.
Paso 2: Haga clic en más Ajustes de conexión y seleccione DNS especial de la siguiente lista.
Paso 3: Localizar «nombre de host del proveedor de DNS privado» y tipo nombre de host TLS en el cuadro. Si quieres usar Servidores DNS públicos de Google Por ejemplo, escriba dns.google en el campo de texto si ve la opción para proporcionar el nombre de host del proveedor de DNS.
Finalmente, presione guardar.
8. Restablecer configuración de red
Si aún no puede conectarse a Internet, puede restablecer la configuración de red en su dispositivo Android. Esto devolverá todas las configuraciones de red a sus valores predeterminados y solucionará cualquier problema. Tenga en cuenta que el proceso eliminará todas las redes Wi-Fi guardadas y los dispositivos Bluetooth emparejados.
Paso 1: abre una aplicación Configuración de E ir a Administración Pública.
Paso 2: Haga clic en Restablecer y seleccione «Reiniciar configuración de la red» de la siguiente lista.
Paso 3: haga clic en el botón Reiniciar ajustes para confirmar.
Después de restablecer la configuración de red, vuelva a conectarse a Wi-Fi y podrá acceder a Internet sin problemas.
Conectado y trabajando
Los problemas con su conexión a Internet pueden interrumpir su flujo de trabajo y mantenerlo ocupado durante todo el día. Afortunadamente, la mayoría de los problemas de Wi-Fi son fáciles de solucionar, incluido este. Aplique las correcciones anteriores para restaurar el acceso a Internet en su dispositivo Android y háganos saber cuál funciona para usted en los comentarios a continuación.
