Publicado por Steve Hartford, Director de Producto, Google Play
Las suscripciones digitales siguen siendo una de las formas de monetización de más rápido crecimiento para los desarrolladores en Google Play. A medida que el modelo de negocio de las suscripciones evoluciona, muchos desarrolladores nos han pedido más flexibilidad y menos complejidad en la forma de vender las suscripciones.
Para satisfacer esas necesidades, hemos reimaginado la experiencia de los desarrolladores para vender suscripciones en Play. Hoy, estamos lanzando nuevas capacidades de suscripción y una nueva interfaz de usuario de la consola para ayudarte a hacer crecer tu negocio. En su base, hemos separado lo que los beneficios de la suscripción son de cómo vendes la suscripción. Para cada suscripción, ahora puedes configurar múltiples planes base y ofertas. Esto te permite vender tu suscripción de múltiples maneras, reduciendo los costes operativos al eliminar la necesidad de crear y gestionar un número cada vez mayor de SKUs.
Es posible que ya hayas notado el cambio en la Consola de Juego, ya que hemos tomado los SKU de suscripción existentes y los hemos separado en suscripciones, planes base y ofertas. La nueva configuración de las suscripciones se comporta como antes, sin necesidad de actualizar inmediatamente tus aplicaciones o integraciones de backend.
Ejemplo de configuración de una suscripción
Más flexibilidad para mejorar el alcance, la conversión y la retención
Cada plano base en una suscripción define un periodo de facturación y un tipo de renovación diferentes. Por ejemplo, puedes crear una suscripción con un plan mensual de renovación automática, un plan anual de renovación automática y un plan de prepago de 1 mes.
Planes de prepago son una opción totalmente nueva que proporciona a los usuarios acceso a beneficios durante una duración determinada. Los usuarios pueden ampliar este acceso comprando recargas en tu aplicación, o en el Play Store. Los planes de prepago te permiten llegar a usuarios de regiones en las que el pago por uso es habitual, como la India y el Sudeste Asiático. También pueden ser una alternativa para los usuarios que no están dispuestos a adquirir una suscripción de renovación automática.
Un plan base puede tener varios ofertas que apoyan las diferentes etapas del ciclo de vida de la suscripción, ya sea para adquirir nuevos suscriptores, incentivar las actualizaciones o retener a los suscriptores existentes. Siempre que los usuarios puedan beneficiarse del valor que proporcionan tus suscripciones, queremos ayudarte a llegar a ellos con una oferta que les resulte útil y conveniente.
Las ofertas proporcionan una amplia gama de precios y opciones de elegibilidad. Mientras que el plan base contiene el precio disponible para todos los usuarios, las ofertas proporcionan precios alternativos a los usuarios elegibles. Puedes hacer ofertas que estén disponibles en cualquier lugar donde esté disponible su plan base, o puedes crear ofertas para regiones específicas. Por ejemplo:
- Las ofertas de adquisición permiten a los usuarios probar tu suscripción de forma gratuita o a un precio reducido
- Las ofertas de upgrade y crossgrade incentivan a los usuarios a beneficiarse de periodos de facturación más largos o niveles de servicio más altos
- Las ofertas de actualización también pueden ayudarte a pasar a los abonados de un plan de prepago a un plan de renovación automática
Si quieres aún más flexibilidad, puedes crear ofertas personalizadas para las que tú decidas la lógica de negocio, como las pruebas gratuitas de segunda oportunidad o las ofertas de recuperación para los suscriptores caducados.
Mejores métricas para entender tu negocio
Hemos mejorado los informes actualizando la forma de calcular las métricas en la Consola de Juego. Métricas como el recuento de nuevas suscripciones, las tasas de conversión y retención y las cancelaciones son más consistentes y se calculan en línea con las métricas financieras. Ahora puedes comparar directamente los datos entre la Consola de Juego y el API de notificaciones en tiempo real para desarrolladores. Además, las métricas de suscripción son ahora acumulativas. Esto significa que los datos reportados para los días anteriores no cambiarán con el tiempo.
Empezar
A partir de hoy, todas estas nuevas capacidades de suscripción están disponibles. Para saber más, visita la página Centro de Ayuda. Cuando estés listo para integrarte, consulta esto guía, documentacióny aplicación de muestra.
Por favor, haznos saber cómo lo estamos haciendo y contacta con nosotros con cualquier problema que puedas encontrar.
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