Si de repente nota que su aplicación de grabación de llamadas favorita no está grabando el audio entrante en Android, no está solo. Este es un intento deliberado de Google de bloquear todas las aplicaciones de grabación de llamadas de Google Play Store. La empresa canceló esto y anunció un nuevo cambio de política (vigente a partir del 11 de mayo de 2022) para evitar que aplicaciones de terceros utilicen la API de accesibilidad para grabar llamadas. Algunos desarrolladores externos han abusado de la naturaleza abierta del sistema operativo Android. Google Play Store está lleno de aplicaciones de grabación de llamadas de terceros que pueden violar la privacidad y la seguridad al permitir que los usuarios graben llamadas sin el consentimiento del destinatario. Finalmente, Google desconectó y eliminó los permisos requeridos que permiten que las aplicaciones graben llamadas.
La grabación de llamadas es un tema difícil
Las leyes de privacidad del usuario varían de una región a otra. Esta es la razón por la que ve fabricantes de teléfonos basados en Android u OEM como Samsung que ofrecen grabación de llamadas solo en un puñado de países mientras que la desactiva en los EE. UU. y otras partes del mundo.
Los defensores de la privacidad han pedido durante mucho tiempo a Google que tome medidas enérgicas contra las aplicaciones de grabación de llamadas de terceros en Android. Estas aplicaciones permiten grabar llamadas sin el consentimiento del usuario, y esta práctica es una violación directa de la privacidad y seguridad del usuario, sin importar a qué región pertenezca.
Desde los días de Android 6.0, Google ha hecho un progreso constante para evitar el registro de llamadas en los teléfonos. Sin embargo, los desarrolladores siempre han encontrado una forma de implementar una función. Retrocedamos un poco aquí.
Google está intentando bloquear la grabación de llamadas en ANDROID
A partir de Android 6.0, Google bloqueó el acceso a la grabación de llamadas reales en Android 6. Los desarrolladores pasaron al permiso del micrófono y comenzaron a acceder a él durante las llamadas para grabar conversaciones.
Google intervino nuevamente e implementó otro cambio en Android 10. El sistema impidió el acceso del micrófono a aplicaciones de terceros durante una llamada activa (iOS hace lo mismo). Truecaller y otras aplicaciones de grabación de llamadas están comenzando a explorar la API de accesibilidad para la grabación de llamadas.
El gigante del software anunció recientemente que, a partir del 11 de mayo de 2022, ya no permitirá que las aplicaciones de Google Play Store utilicen el servicio de accesibilidad para grabar llamadas. La nueva política establece que «la API de accesibilidad no está diseñada y no se puede solicitar que grabe el audio de las llamadas remotas». Puedes consultar el videotutorial en la web para más detalles. Truecaller ya dejó de anunciar y ofrecer grabación de llamadas en su aplicación de Android.
Hemos probado varias aplicaciones de grabación de llamadas de terceros en OnePlus 10R y ninguna de ellas pudo grabar el audio entrante en el dispositivo. La grabación salió solo de nuestra voz.
Hay luz al final del túnel
Entendemos que algunas empresas confían en la grabación de llamadas y es posible que también necesite la funcionalidad en su uso diario. Las limitaciones mencionadas solo se aplican a aplicaciones de terceros en Play Store. Google no ha impuesto las mismas restricciones en la aplicación de teléfono predeterminada que viene con su dispositivo.
Por ejemplo, la aplicación Samsung Phone permite a los usuarios grabar llamadas sin problemas (donde lo permita la ley). Asimismo, la aplicación Mi Dialer (aplicación de teléfono Xiaomi) y la aplicación de marcador de Google preinstaladas en los teléfonos OnePlus, Vivo, Pixel, Nokia y Motorola ofrecen la función de grabación de llamadas.
Si la grabación de llamadas es imprescindible para usted, asegúrese de comprar un teléfono Android con una aplicación de marcación que le permita grabar llamadas. Incluso si descarga la aplicación Google Phone de Play Store, vendrá sin ninguna función de registro (ya que Google Phone se tratará como una aplicación de terceros en su teléfono).
Una vez más, permítanos recordarle que estas aplicaciones de marcación incluidas solo ofrecen grabación de llamadas en las áreas permitidas por la ley de ese país únicamente. En países como India, España, Canadá, Suecia, Finlandia, República Checa, etc., grabar conversaciones en las que eres uno de los participantes es completamente legal.
No grabar llamadas sin el consentimiento del usuario
Google sabía cómo las aplicaciones de terceros abusaban de la API de accesibilidad para grabar llamadas. Es hora de que la empresa ponga fin a esta práctica y dé el último clavo en el ataúd de las aplicaciones de grabación de llamadas. Así que piénselo detenidamente antes de presionar el botón de descarga o considere pagar una aplicación de grabación de llamadas en Android. Tampoco sigas las críticas positivas. Es probable que se publiquen antes de que se publiquen los cambios de política.