¿Un sello digital? Esta es la nueva idea de La Poste. Su llegada está prevista para 2023.
La tecnología digital ha cambiado mucho nuestra relación con el correo y, en el lapso de veinte años, los correos electrónicos han reemplazado en gran medida a las cartas. Este cambio de uso –cada vez son más raros los que envían postales, por ejemplo– sacude profundamente a un colectivo como La Poste, que debe aprender a renovarse y reinventarse.
Aquí es donde entra en juego el «timbre digital».
¿Qué es este sello digital de La Poste?
El timbre digital («digital» aquí es un equivalente de «digital») es una iniciativa anunciada por La Poste el 28 de junio de 2022, como parte de su esfuerzo por digitalizar aún más su negocio. Para 2025, la heredera del PTT tiene previsto invertir 800 millones de euros para modernizar su red de distribución, aumentar su presencia territorial y continuar con su adaptación a los usos digitales.
La idea del sello digital es sustituir el clásico sello que se pega en los sobres dándole una pequeña toallita en el dorso. En lugar de manipular este pequeño trozo de papel, escribimos con un bolígrafo un código para sellar nuestro sobre. Este sello digital se puede comprar a través del sitio web de La Poste o su aplicación móvil.
La idea del sello digital es poder franquear tu correo directamente desde casa o incluso en movimiento, con tu smartphone. En detalle, este sello resulta ser un código alfanumérico compuesto por ocho caracteres (números y letras). Se trata de un código único, generado una vez realizada la compra del sello. Todo lo que queda es volver a copiarlo.
¿Cuál es el interés de un sello digital?
Para el público, el interés es ahorrarse el paso de ir a una oficina de correos o a un estanco para recoger los sellos -aunque sea posible haz que te los envíen a tu casa o incluso imprímelos. En particular, este sello podría ser muy útil durante un viaje fuera de casa, por ejemplo durante unas vacaciones.
También es para La Poste una solución postal adicional, más acorde con los tiempos, al ofrecer una solución accesible en cualquier momento. » Este servicio permitirá franquear el correo en tiempo real, a cualquier hora del día o de la noche. “Dice la empresa en su anuncio. Única restricción: será necesario tener un bolígrafo a mano.
El sello digital permite el franqueo de un sobre al precio de una carta verde. Corresponde a una oferta facturada a 1,16 euros (será a este precio que se venderá el sello digital) para una carta de hasta 20 gramos. Por lo demás, el sello digital no otorga ninguna otra ventaja: la entrega del correo no será más rápida (dos días en Francia continental).
¿Cómo funciona el sello digital?
El sello digital es un código compuesto por ocho caracteres, que se obtiene pasando por la tienda La Poste. Estos caracteres, que se agrupan en grupos de dos en la aplicación y en la web, deben ir escritos en el sobre, donde suele ir pegado el sello. Luego simplemente envíe el sobre a un buzón y listo.
Por supuesto, La Poste pide al público que tenga cuidado de escribir el código de forma clara y legible, en una sola línea y, si es posible, con un bolígrafo. En resumen, se le pide que tenga el mismo cuidado que cuando copia la dirección del destinatario en el anverso del sobre. En el lado de la aplicación, la ruta para adquirir y usar el código se ve así:
Por el lado de la red de distribución, la lectura del código escrito en el sobre se basará en un reconocimiento óptico de caracteres similar al que ya se implementa con la dirección escrita en los sobres postales — que los algoritmos también son capaces de corregir automáticamente si se detecta un error, para limitar los errores de enrutamiento.
Por eso se pide escribir correctamente, para facilitar el trabajo de las cámaras y del software, para no confundirse entre un “1” y una “I” por ejemplo. Si hay errores, serán tratados manualmente por los equipos de La Poste. Pero el deseo del grupo, es que las inquietudes sean muy raras, de donde los experimentos para saber detectar los errores y los falsos.
Según La Poste, el generador de código seguro ha sido confiado a probablementeuna subsidiaria del grupo desde 2016. Se describe como “ especializado en inteligencia artificial para crear algoritmos a partir de criptografía «. En 2017 participó en lectura mejorada de direcciones en sobres.
La Poste ha proporcionado un mecanismo por el cual cada código es de un solo uso; obviamente, será imposible comprar un sello digital y usarlo dos veces. El sistema podrá leer el código y determinar si este sello aún no se ha utilizado o si ya pasó. También cabe señalar que, según la captura de La Poste, cada sello digital tiene una fecha límite para ser utilizado.
¿Qué pasa con los sellos postales?
Los sellos postales no van a desaparecer con el lanzamiento del sello digital, al menos no en un futuro previsible. Todavía será posible comprarlos como de costumbre (en La Poste, en una tienda de tabaco, para que los entreguen o para imprimirlos). La retirada del sello de papel, suponiendo que se decida algún día, sólo puede vislumbrarse en un horizonte muy lejano.
La desaparición de los sellos postales es tanto más irrelevante cuanto que el sello digital actualmente solo se puede utilizar en Francia, en Francia continental y en el extranjero. El dispositivo no está hecho para envíos en Europa o internacionalmente, al menos no todavía. Sin embargo, podríamos imaginar cobertura para ciertos países, como de Suiza que tiene un sistema similar.
¿Cuándo llega el sello digital?
Se espera que el sello digital salga a la venta el próximo año, en una fecha aún por determinar. » El servicio estará disponible en 2023 “, promete La Poste. Mientras tanto, continúan los experimentos para detectar cualquier fricción, ya sea en la ruta de uso como en el procesamiento eficiente del correo en la red de distribución.