Problemas de Apple AirPods y AirPods Pro y cómo solucionarlos

03/07/2022 - Actualizado: 06/07/2022

Los Apple AirPods se encuentran entre los mejores auriculares inalámbricos verdaderos que puede obtener. Los Apple AirPods y AirPods Pro con rescisión de ruido, son obvios si tiene productos Apple. Con conexiones rápidas y transiciones fluidas entre diferentes dispositivos Apple, no obtendrá una mejor experiencia en lo que respecta a los auriculares inalámbricos. Sin retención, los usuarios de AirPod se encuentran con algunos problemas. Aquí hay un vistazo a algunos problemas comunes de Apple AirPods y AirPods Pro y cómo solucionarlos.

Índice de Contenidos
  1. Problemas de Apple AirPods y AirPods Pro
  2. Problema n. ° 1: AirPod derecho o izquierdo no funciona
  3. Problema n.º 2: los AirPods se conectan al teléfono, pero el sonido no se reproduce a través de ellos
  4. Problema n.º 3: mala calidad del micrófono en las llamadas (iPhone y MacBook)
  5. Problema n.° 4: la carcasa de los AirPods no se carga cuando se conecta a una PC con Windows
  6. Problema n.º 5: los AirPods se conectan al iPhone o iPad mientras aún están en el estuche de carga
  7. Problema nº 6: los AirPods cambian automáticamente a otros dispositivos conectados
  8. Problema #7: El masa es más bajo en uno de los AirPods
  9. Problema n.º 8: los AirPods provocan una reacción alérgica e infecciones de oreja
  10. Problema n.° 9: crujidos o ruido suspenso a través de AirPods Pro
  11. Problema n.° 10: el balanceo de audio cambia automáticamente en una MacBook
  12. Problemas de Apple AirPods y AirPods Pro que no tienen decisión
  13. Guías: Reemplace y configure un solo AirPod, reinicie AirPods
    1. Cómo reemplazar y configurar un solo AirPod perdido
    2. Cómo restablecer Apple AirPods y AirPods Pro

Problemas de Apple AirPods y AirPods Pro

Lee mas: Cómo cambiar el nombre de tus Apple AirPods y AirPods Pro


Problema n. ° 1: AirPod derecho o izquierdo no funciona

Apple AirPods y AirPods Pro

Sam Smart / Autoridad de Android

Los propietarios de Apple AirPods y AirPods Pro tienen problemas con uno de los auriculares que no funciona, aunque estén cargados.

Posibles soluciones:

  • Simplemente retornar a conectar los AirPods parece funcionar. Asegúrese de que el estuche de carga esté completamente cargado y coloque los dos auriculares en el estuche durante 30 segundos. Vuelva a conectarlos abriendo la manguita próximo a su iPhone o iPad. También debe reiniciar su teléfono.
  • Puede ser un problema de balanceo de audio. Muchos usuarios se han quejado de que el balanceo de audio parece cambiar automáticamente. Ir Ajustes > Accesibilidad > Audio/visual > Equilibrio y colóquelo en el medio.
  • Es posible que deba restablecer los AirPods. Encontrará los pasos para hacerlo en la próximo conductor.

Problema n.º 2: los AirPods se conectan al teléfono, pero el sonido no se reproduce a través de ellos

Conexión de AirPods Pro

Algunos usuarios dicen que mientras el teléfono muestra que los Apple AirPods y AirPods Pro están conectados, el sonido continúa reproduciéndose a través de los parlantes del teléfono.

Posibles soluciones:

  • Abra una aplicación de audio como Apple Music y reproduzca una canción. Abra el Centro de control, haga clic en el icono en la esquinazo derecha del cuadro de audio y seleccione los AirPods como el dispositivo Bluetooth para la reproducción de audio. Puede presionar al teléfono a nominar los AirPods como dispositivo de reproducción.

Problema n.º 3: mala calidad del micrófono en las llamadas (iPhone y MacBook)

Un hombre con AirPods Pro en la oreja

Muchos se han quejado de la mala calidad de las llamadas de micrófono en las videollamadas de iPhone o MacBook. Las personas al otro flanco de la camino tienen problemas para escuchar lo que dice el usufructuario de Apple AirPods y AirPods Pro.

Posibles soluciones:

  • Es raro que los dos micrófonos de los dos auriculares dejen de funcionar. Puede repasar cuál está admisiblemente yendo a Ajustes de AirPods > Micrófono y seleccionando Siempre izquierda/derecha. Regístrese con ambas opciones y vea qué opción funciona mejor.
  • Es un error extraño, pero algunos usuarios dicen que enfrentan una calidad de micrófono deficiente correcto a cómo emparejaron los auriculares. En sitio de ir a la configuración de Bluetooth del teléfono y conectarse a los AirPods (como lo haría con cualquier otro dispositivo Bluetooth), los usuarios dicen que el problema desaparece al emparejar los auriculares simplemente abriendo la manguita al flanco del teléfono. Ir Ajustes > Bluetoothtoca el icono de información próximo a los AirPods y toca Olvídate de este dispositivo.
  • La función de rescisión de ruido de Apple AirPods Pro asimismo podría estar causando problemas con el micrófono del teléfono. Mientras usa los dos auriculares, broa el Centro de control y toque y mantenga presionado el control deslizante de masa para que aparezcan configuraciones adicionales. Toque en el Control de ruido en la esquinazo inferior izquierda y seleccione Apagado. También puedes ir a Ajustes > Bluetooth, toque en el ícono de información al flanco de los AirPods y cambie el control de ruido a Apagado.
  • Es posible que observe problemas de sonido y micrófono si utiliza Bluetooth para conectar teclados y ratones inalámbricos de terceros. Podría deberse a otros dispositivos Bluetooth conectados si enfrenta una calidad de micrófono deficiente en las llamadas cuando está en su MacBook. Para usuarios con accesorios Logitech, o si su producto lo tiene arreglado, usar un receptor USB universal (que viene con el dispositivo) en sitio de Bluetooth soluciona los problemas de audio y micrófono con los auriculares. También puede desconectar estos dispositivos Bluetooth durante las llamadas.
  • Si ninguna de estas opciones funciona, tu mejor opción es usar el micrófono interno de la MacBook para las llamadas. Puede cambiar la configuración del micrófono durante las llamadas.

Problema n.° 4: la carcasa de los AirPods no se carga cuando se conecta a una PC con Windows

AirPods en su estuche de carga inalámbrica

Chase Bernath / Autoridad de Android

Algunos usuarios dicen que el estuche de los Apple AirPods y AirPods Pro no se carga cuando se conecta a una PC con Windows. El estuche se carga durante unos minutos ayer de detenerse automáticamente.

Posibles soluciones:

  • Conecta los AirPods a la PC. En la computadora, vaya a la Panel de control > Ver dispositivos e impresoras > Sin especificar. Encontrará el estuche AirPods en esta registro. Haga doble clic en él y vaya a la Hardware pestaña. Haga doble clic en el Dispositivo compatible con HID opción y seleccione Cambiar ajustes. Ve a la Conductores pestaña y seleccione Deshabilitar dispositivo. Desenchufe el estuche y vuelva a enchufarlo. Los usuarios dicen que la luz de carga aún podría apagarse, pero los auriculares aún se cargan.

Problema n.º 5: los AirPods se conectan al iPhone o iPad mientras aún están en el estuche de carga

Estuche de AirPods de 3.ª generación en la mano.

Sam Smart / Autoridad de Android

Algunos propietarios de Apple AirPods y AirPods Pro tienen problemas con la conexión de los auriculares a sus iPhones o iPads mientras aún están en el estuche de carga.

Posibles soluciones:

  • Este error está relacionado con la función "Detección cibernética de oídos". Ir Ajustes > Bluetooth y toque el icono de información próximo al nombre de los AirPods. Desactivar Detección cibernética de oídos.

[Seguir leyendo: Cómo conectar tus AirPods a tu PS4]

Problema nº 6: los AirPods cambian automáticamente a otros dispositivos conectados

Xiaomi Mi 20W Smart Tracking Wireless Charging Pad cargando un teléfono y algunos Airpods

Ryan-Thomas Shaw / Autoridad de Android

La función de cambio necesario de los AirPods permite transiciones perfectas entre su teléfono, tableta, computadora portátil y cronómetro inteligente. Sin retención, algunos usuarios dicen que los auriculares cambian a otros dispositivos conectados cuando no quieren que lo hagan.

Posibles soluciones:

  • La única opción, por ahora, es restringir a qué dispositivos se conectan los AirPods. Mientras usa sus AirPods cuando está conectado a su iPhone, vaya a Ajustes > Bluetooth y toque el icono de información. Ve a la Conectar a este teléfono opción y cámbiela a La última vez que se conectó a este iPhone. Con esta configuración, los AirPods solo buscarán conectarse al teléfono y no a otros dispositivos. Puedes hacer los mismos cambios en tu iPad.

Problema #7: El masa es más bajo en uno de los AirPods

Auriculares Apple AirPods Pro en la mano abierta de un hombre con un iPhone de fondo.

Es posible que encuentre un masa más bajo en el AirPod izquierdo o derecho.

Posibles soluciones:

  • Asegúrese de que la configuración del balanceo de audio sea correcta. Ir Ajustes > Accesibilidad > Audio/visual > Equilibrio y colóquelo en el medio.
  • Un masa más bajo en uno de los AirPods podría deberse a que es necesario quitar el auricular. Visite nuestro sitio hermano, chicos de sonido, para una conductor detallada sobre cómo limpiar tus Apple AirPods y AirPods Pro.

Problema n.º 8: los AirPods provocan una reacción alérgica e infecciones de oreja

AirPods de 3.ª generación en uso.

Sam Smart / Autoridad de Android

Hay una enorme registro de quejas en foros de Apple donde los usuarios mencionan las reacciones alérgicas e infecciones de oreja provocadas por sus Apple AirPods y AirPods Pro.

Posibles soluciones:

  • No hay una decisión positivo para este problema. Algunos usuarios dicen que nutrir sus AirPods al sol o bajo una lamparón ultravioleta parece ayudar mucho. Por supuesto, no deje sus auriculares al sol por mucho tiempo ya que tienen baterías que se sobrecalentarán.
  • Si eres alérgico a las puntas de silicona del AirPod Pro, la única opción es reemplazarlas. los Comply puntas de espuma viscoelástica vale la pena considerar.

Problema n.° 9: crujidos o ruido suspenso a través de AirPods Pro

Apple AirPods Pro en la mano

Sam Smart / Autoridad de Android

Muchos usuarios se quejan de escuchar crujidos o ruidos estáticos a través de sus AirPods Pro.

Posibles soluciones:

  • Este problema conocido afecta a los AirPods Pro fabricados ayer de octubre de 2020. Otros problemas relacionados incluyen que el ANC no funciona como se esperaba y un ruido de traqueteo en los auriculares. Apple ofrece a los usuarios un reemplazo regalado a través de su Programa de servicio AirPods Pro para problemas de sonido. Si sus auriculares se fabricaron ayer de octubre de 2020, se compraron hace menos de tres primaveras y tienen problemas de sonido, debería ser elegible para un reemplazo.

Problema n.° 10: el balanceo de audio cambia automáticamente en una MacBook

Apple AirPods y AirPods Pro

Zak Khan / Autoridad de Android

Hay algunos informes de usuarios que enfrentan problemas con el balanceo de audio que se desplaza automáticamente en torno a la izquierda o en torno a la derecha al conectar sus Apple AirPods y AirPods Pro a una MacBook.

Posibles soluciones:

  • Desafortunadamente, este es un problema generalizado que no tiene una decisión adecuada. La única opción es ir a la Menú Apple > Preferencias del sistema > Sonido y mueva el balanceo de sonido al medio. Es posible que tenga que hacer este ajuste cada vez manualmente.
  • Puedes usar el Aplicación de bloqueo de saldo para “aislar” el balanceo de sonido en su sitio.

Problemas de Apple AirPods y AirPods Pro que no tienen decisión

Apple AirPods y AirPods Pro

Algunos problemas de Apple AirPods y AirPods Pro no tienen decisión y probablemente requerirán una aggiornamento de software o firmware. En casos más extremos, es posible que deba obtener un reemplazo.

  • Error "AirPods detectados cerca de ti": Varios usuarios informaron deber trillado la notificación emergente que dice "AirPods detectados cerca de usted", mientras que no encuentran ningún dispositivo positivo. Esto parece ser un error relacionado con otras personas que usan el Encuentrame función para inquirir sus AirPods cerca de usted.
  • El sonido se corta luego de un minuto: Cada vez hay más quejas de los usuarios que dicen que el audio se corta luego de un minuto más o menos mientras audición música. Los AirPods se desconectan automáticamente y deben retornar a conectarse manualmente.

Guías: Reemplace y configure un solo AirPod, reinicie AirPods

Apple AirPods y AirPods Pro

Chase Bernath / Autoridad de Android

Cómo reemplazar y configurar un solo AirPod perdido

Si ha perdido uno de sus AirPods, no tiene que reemplazar todo el conjunto. Puede reemplazar un solo AirPod por $ 69 o un auricular AirPods Pro por $ 89. También puedes conseguir reemplazos para los estuches de carga.

  • Una vez que obtenga la pelotón de reemplazo, vaya a Ajustes > Bluetoothtoca el icono de información próximo a tus AirPods y selecciona Olvídate de este dispositivo.
  • Coloque la pelotón de reemplazo en el estuche de carga con el otro auricular y cerradura la tapa.
  • Abra la tapa y compruebe la luz de estado, que debe parpadear en ambarino.
  • Luego, mantenga presionado el capullo de configuración en el estuche de carga hasta que la luz de estado parpadee en blanco.
  • Abra el estuche al flanco del iPhone o iPad, y debería aceptar la notificación de nueva conexión.

Cómo restablecer Apple AirPods y AirPods Pro

  • Coloque los auriculares en el estuche de carga, cerradura la tapa y espere 30 segundos.
  • Abra la tapa, vaya a Ajustes > Bluetoothtoca el icono de información próximo a tus AirPods y selecciona Olvídate de este dispositivo. Omita este paso si no ve sus AirPods en la registro de Bluetooth.
  • Abre la tapa. Mantenga presionado el capullo de estado en el estuche durante 15 segundos hasta que la luz de estado cambie de ambarino a blanco.
  • Vuelva a conectar los AirPods sosteniéndolos cerca de su iPhone o iPad con la tapa abierta.

¿Se enfrenta a otros problemas de Apple AirPods y AirPods Pro? Háganos memorizar en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para encontrar una decisión. Visita nuestra conductor sobre el análisis de los AirPods Max de Apple.

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