Según los informes, las fotos del usuario se filtraron después de que el Pixel 5a fuera enviado para su reparación.

Enviar su teléfono inteligente a reparar normalmente debería ser un proceso sencillo. Desafortunadamente, un usuario de Pixel parece haber informado que su teléfono fue robado y que sus fotos y servicios se vieron comprometidos después de que se envió por correo para su reparación.

Desarrolladora y escritora de juegos Jane McGonigal publicó un hilo en Twitter (h / t: El borde) y describe su experiencia después de enviar su Pixel 5a a reparar. En el primer tweet (que se muestra a continuación), informa que alguien usó el teléfono para iniciar sesión en su Gmail, Google Drive, Google Photos, Dropbox y otras cuentas para encontrar fotos de desnudos.

Agregó que no podía restablecer su teléfono de fábrica antes de enviarlo porque el dispositivo no se enciende, pero FedEx marcó el paquete como "enviado al centro de reparación de Google en Texas". Sin embargo, Google afirmó que no recibió el teléfono e inicialmente le cobró por un dispositivo de reemplazo que le fue enviado. Más tarde recibió un reembolso del gigante de las búsquedas.

McGonigal también afirmó que trató de bloquear y limpiar el teléfono, pero estas medidas no funcionaron porque el teléfono tenía que estar encendido y conectado.

“El sábado por la mañana a las 3:00 am, alguien inició sesión en mi Gmail y en otras cuentas y dijo que mi teléfono era un dispositivo confiable. Eso incluye Dropbox, donde el registro de actividad mostró que abrieron muchas fotos mías, todas con piel, escote, etc. (sic) ", dijo. escribió. McGonigal agregó que los actores maliciosos cambiaron sus contraseñas, configuraron su cuenta de Gmail para enviar alertas de seguridad al correo no deseado y eliminaron las notificaciones de seguridad en su cuenta de correo electrónico de respaldo.

Más cobertura de píxeles: Todo lo que necesita saber sobre la serie Google Pixel 6

Parece que este no es el único caso de un proceso de reparación de Pixel Mail-In que resulta en la filtración de fotos. En una publicación ahora eliminada en Reddit, un usuario buscó asesoramiento legal después de que supuestamente se publicaran en línea fotos de desnudos de su dispositivo (que habían sido enviadas al mismo centro para su reparación).

De todos modos, Google nos dijo El borde que investigó la afirmación de McGonigal. Para los consumidores, sin embargo, esta no es una buena historia, especialmente cuando los dispositivos son cada vez más difíciles de reparar a través de la ruta del bricolaje.